Često postavljana pitanja | Okus Doma

Često postavljana pitanja

Sve što trebate znati o Okus Doma — odgovori na vaša pitanja na jednom mjestu.

Narudžbe & Dostava
Kako mogu naručiti hranu? +

Narudžbu možete postaviti putem naše web stranice, telefonski ili osobno u restoranu. Na web stranici odaberite željene stavke iz jelovnika, dodajte ih u košaricu i slijedite jednostavne korake za završetak narudžbe.

Dostavljate li hranu na kućnu adresu? +

Da, nudimo dostavu hrane unutar određenog područja. Minimalni iznos narudžbe za dostavu je 150 kn. Dostava je besplatna za narudžbe iznad 300 kn. Za provjeru dostupnosti dostave na vašoj adresi, slobodno nas kontaktirajte.

Koje načine plaćanja prihvaćate? +

Prihvaćamo gotovinu, sve kartice (Visa, Mastercard, American Express), te plaćanje putem mobilnih aplikacija. Za online narudžbe dostupno je i plaćanje pouzećem ili kreditnom karticom pri narudžbi.

Jelovnik & Prehrana
Imate li opcije za vegetarijance i vegane? +

Da! Naš jelovnik uključuje raznovrsne vegetarijanske i veganske opcije. Svaka stavka je jasno označena ikonama u jelovniku. Možemo prilagoditi i većinu jela prema vašim specifičnim prehrambenim potrebama — samo nas obavijestite pri narudžbi.

Mogu li dobiti informacije o alergenima? +

Apsolutno. Zdravlje naših gostiju je na prvom mjestu. Popis alergena za svako jelo dostupan je u jelovniku i na web stranici. Za specifična pitanja ili posebne zahtjeve, slobodno nas kontaktirajte prije narudžbe.

Rezervacije & Događaji
Mogu li rezervirati stol unaprijed? +

Da, rezervacije su dobrodošle i toplo ih preporučujemo, posebno za vikende i praznike. Rezervaciju možete napraviti telefonski ili putem obrasca na našoj web stranici. Rezervacije prihvaćamo do 2 sata prije dolaska.

Nudite li catering usluge za događaje? +

Apsolutno! Organiziramo catering za poslovne događaje, vjenčanja, rođendane i obiteljske proslave. Kontaktirajte nas najmanje 7 dana unaprijed kako bismo pripremili personaliziranu ponudu prilagođenu vašim željama i budžetu.

Što ako nisam zadovoljan narudžbom? +

Vaše zadovoljstvo nam je apsolutni prioritet. U slučaju bilo kakvih problema s narudžbom, odmah nas kontaktirajte telefonski ili putem emaila. Svaki reklamaciju ćemo razmotriti i riješiti u najkraćem mogućem roku. Cilj nam je da svaki obrok bude savršen!

Niste pronašli odgovor?

Naš tim je uvijek spreman pomoći vam. Kontaktirajte nas i odgovorit ćemo u najkraćem roku.

📞 Nazovite nas ✉ Pošaljite upit